Simon Robic

Je crois que s’il ne devrait rester qu’un seul service accessible via nos mobiles, j’aimerais que ce soit celui de ma banque. C’est plus que pratique de pouvoir, à tout moment, et à n’importe quel endroit, connaître le solde de ses comptes, effectuer des virements, vérifier quelles opérations ont été effectuées sur son compte, etc. On peut ainsi vérifier qu’on a assez d’argent avant d’acheter cet objet qui vous fait tant envie dans la vitrine, et ce en temps réel.

Malheureusement, bien souvent les banques n’ont pas conscience de la demande grandissante de ces services, même si des terminaux comme l’iPhone, les mettant clairement en avant, sont de plus en plus répandus.

La BNP PARIBAS, elle, semble l’avoir bien compris. En effet, elle lance une nouvelle version de son site mobile, étant jusqu’ici un classique site « wap ».

Développée en java et disponible sur plus de 50 terminaux, et dans une version spéciale pour les appareils Apple, celle-ci vous propose un accès direct à de nombreux services.

L’application est découpée en 7 parties : dans la partie «mes comptes», la première sélectionnée lorsqu’on ouvre l’application, on peut retrouver une synthèse de ses comptes, effectuer des virements, ou envoyer des messages à son conseiller. Dans «ma bourse», vous pouvez retrouver une synthèse des cours de la bourse de Paris, connaître le taux des différents indices français, et suivre votre portefeuille. La partie Crédit ne vous permet pas de souscrire depuis votre portable à un crédit, mais de réaliser, et ce depuis n’importe où, diverses simulations selon vos besoins. La rubrique à l’étranger va vous permettre de découvrir les banques partenaires de la BNP PARIBAS, et ce même par pays, vous permettant ainsi, en déplacement à l’étranger, de pouvoir vous adresser à un établissement en relation avec le vôtre. «Ma banque» vous permet de retrouver toutes les informations pratiques concernant votre agence ou les numéros à contacter, ainsi que les procédures en cas de perte ou de vol. Enfin, la partie «Mon site» permet d’avoir des informations sur la plateforme mobile elle même.

L’interface avec de grosses icônes est clairement destinée aux téléphones à écran tactile. Elle est rapide, même si elle aurait sans doute gagné à se doter de plus d’animations à la place des nombreux chargements, sans doute chers pour ceux qui n’ont pas encore de forfait data illimité. De même, la plupart des services vous redirigent vers la version wap, et sécurisée du site de la banque.

C’est une initiative que je soutiens totalement, puisque ce genre de services répond clairement à un besoin grandissant des utilisateurs. La réalisation est plutôt bonne, mais gagnerait à faire attention aux trop nombreux chargements. J’espère que ça va donner des idées aux autres banques, et aux autres services dont on peut avoir besoin un peu n’importe quand (poste, transports en commun, information…).